解决方案式销售-深度营销策略与行动指南
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解决方案式销售-深度营销策略与行动指南课程,旨在立足为客户提供解决方案实现深度价值营销;学习 SPIN 销售深度访谈的技法;掌握客户需求分析和产品利益诉求的思路与工具;学会专业和系统地展示产品和解决方案的呈现方法;建立客户对供应商的认知度与信任度促使购买;通过识别客户切入路径设计项目销售进展。
方案销售客户需求销售访谈营销策略

解决方案式销售-深度营销策略与行动指南课程特色与背景
课程收获 1、立足为客户提供解决方案实现深度价值营销; 2、学习 SPIN 销售深度访谈的技法; 3、掌握客户需求分析和产品利益诉求的思路与工具; 4、学会专业和系统地展示产品和解决方案的呈现方法; 5、建立客户对供应商的认知度与信任度促使购买; 6、通过识别客户切入路径设计项目销售进展。 课程特色 1、采用情景式培训,运用相关的角色模拟和案例分析诠释实用的销售知识和操作流程; 2、运用丰富真实的企业案例和互动演练,辅导学员学习参与,力求实战、实用、实效; 3、定制的课程练习及专题讨论确保培训与学员实际工作密切相关,达到“学以致用”。
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课程大纲
一、销售困境突围1、产品性能同质化,买方市场日趋强势2、客户需求差别化,解决方案成为营销制胜关键3、采购周期长,一次性的推销难以奏效4、客户决策链复杂,需找对人、说对话、做对事二、方案销售路径1、立足客户问题解决的一对一深度营销2、提供全过程咨询与服务,实现客户利益诉求3、解决方案销售流程 - 需求调查,方案呈现4、信任建立,项目签约,实施新万博亚洲,客情维护三、客户需求调查1、SPIN顾问式销售核心技术解析2、分析客户的运行现状,诊断客户的难点问题3、揭示问题的不利影响,展现方案的价值回报4、销售工具箱:销售访谈计划表5、客户最关注的三类人–买家,对手,自己6、组织需求的三个领域–赢利、竞争、效率7、个人利益的五个层级–从生理到自我实现8、销售工具箱:客户需求分析表四、产品方案呈现1、致力于客户企业与个人利益最大化2、认知客户购买决策准则,调整方案匹配3、基于客户组织与个人利益诉求呈现方案4、销售工具箱:产品利益规划表5、销售演示–激发客户购买欲望的推手6、体验式营销:现场展示、案例实证、产品试用7、销售提案–从事解决方案销售的工具8、销售工具箱:销售提案结构表五、客户信任建立1、消除采购风险,树立客户信心2、客户关注转移曲线解析3、采购的“负面后果”障碍及应对策略4、销售工具箱:客户顾虑应对表六、项目签约路径1、分析三个接触焦点–接纳者、不满者、权力者2、识别客户权力结构–有职有权和无职有权3、提升客户关系层级–认识、约会、伙伴、同盟4、销售工具箱:项目商机计划表
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课程主讲
原美国辉瑞公司中国区市场经理 王鉴 实战经验 曾任原世界500强美国辉瑞公司中国区市场经理,在工作中积累了丰富的销售实战经验。他精于顾问式销售技术与大客户销售策略领域的培训与咨询,已成功开展数千人次的销售技巧与客户新万博亚洲培训与咨询,传授领先的顾问式销售技术与大客户销售策略,致力于提升参训学员实战技能,帮助他们在工作中提升销售业绩。 专业背景 获美国Huthwaite等权威营销咨询机构培训授证,教案体系与欧美专业课程接轨,入选中国《培 训》杂 志等行业主流机构“精品课程”。 授课特点 授课风格沉稳、严谨,采用情景式培训法,运用相关的角色模拟和案例分析讲解实用的知识和操作流程,课堂互动的参与性极强。 主要课程 解决方案式销售、大客户销售策略与技巧、客户需求发掘及成交技法、客户决策循环解析及对策、销售团队建设与业绩提升。
课程对象
二年以上大客户或项目销售经验者。
备 注
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